2026년 부산교육 SNS 운영 활성화

과 업 지 시 서

2025.  12.

(대변인실)

2026년도 부산교육 SNS 운영 활성화 과업지시서

Ⅰ		과업 개요

1. 과업명: 2026년도 부산교육 SNS 운영 활성화

2. 목적

가. 부산광역시교육청 SNS 채널 영상 콘텐츠 강화 및 채널 활성화 방안 마련

나. 부산광역시교육청만의 소재를 발굴, 참신하고 차별화된 기획으로 SNS 매체별 특성을 반영한 맞춤형 콘텐츠 제작

다. 채널 및 콘텐츠 확산을 위한 콘텐츠 연계형 이벤트 추진으로 노출수, 구독자수, 시청지속시간 등 주요 지표 증대

3. 과업 내용

가. 과업 기간: 계약체결일부터 2026. 12. 18.까지

나. 과업 범위

- 부산교육 SNS 운영 활성화 콘텐츠 제작 전략 수립

- SNS 영상 콘텐츠 제작

‧ 제작물량: 최소 12편 이상(유튜브 기획영상 6편, 숏폼 영상 6편)

구분	주 제	분량	세부 내용
1	유튜브 기획 영상 (최소 6편 이상)	7분 내외	- 부산교육 관련 주제별 교육가족 참여형 영상 - 최신 SNS 콘텐츠 트렌드를 반영한 기획
2	숏폼 영상 (최소 6편 이상)	1분 이내	- [1.유튜브 기획 영상]에서 제작된 영상에 대한 홍보 또는 부산교육 수요자들의 흥미를 유발할 수 있는 영상
※ 제작 물량 최소 12편 이상일 경우, 업체 제안에 따른 기획 영상과 숏폼 영상 간 물량 조절 가능. 물량 조절 시 반드시 부산교육청과 협의가 있어야 함.

- SNS 운영 활성화 현황 보고

다. 과업 구분

제작업체	부산광역시교육청(대변인실)
· 콘텐츠 기획 및 아이디어 제시(월 1회) · 시나리오 작성, 촬영, 연출, 편집 · SNS 운영 활성화 방안 및 현안 보고(분기 1회) · 원본, 완성본 파일 납품	· 제작 콘텐츠 관련 정책 및 자료 제공 · 촬영 지원, 시나리오 검토 · 영상 편집·녹화 상황 검토 및 확인 · 검수, 영상자료 보관 및 기타 활용

라. 과업 대상 : 유튜브, 인스타그램

매 체	주 소	비고
유튜브	https://www.youtube.com/penbusanedu
인스타그램	https://www.instagram.com/with__pen	숏폼 영상 연계

※ [참고] 부산광역시교육청 기존 영상

구분	제목	내용
유튜브 영상	부산 수험생들, 준비는 끝났어!	https://youtu.be/3DNOj87MQz8
	얘들아, 질문 왜 안 하니??	https://youtu.be/9bQEZ9r-oqY
	선생님??!!! 선생님이 왜 여기서	https://youtu.be/oTymkJhbPhs

Ⅱ		세부 과업 내용

1. 부산광역시교육청 SNS 활성화 전략 수립

가. SNS 콘텐츠의 최신 홍보 트렌드를 고려, 부산교육청 SNS 채널에 대한 종합적 진단 및 대내․외 환경(타 시도교육청 대비 부산교육청 SNS 채널 비교 분석 등) 파악을 통한 SNS 콘텐츠 홍보 전략 수립 및 방안 제시

나. SNS 채널별 주 이용 타깃분석을 통한 대중선호도 반영 및 목표 청중 맞춤형 기획 콘텐츠 제시(성별·연령별 등)

다. 메시지 전달력을 높일 수 있는 창의성, 예술성, 대중성을 겸비한 수준 높은 콘텐츠 구현 방법 제시(메인카피, 슬로건, 해시태그 등 참신한 카피라이팅)

2. 부산교육수요자 맞춤형 콘텐츠 제작 및 관리

가. 유튜브 기획 영상 콘텐츠 제작(최소 6편 이상)

- 부산광역시교육청이 제시하는 주제에 따라 학생, 학부모, 교직원 등 부산시민이 공감할 수 있는 시민참여형 유튜브 영상 기획(매 영상 제작 전 기획 회의 1회 이상)

- 사전 기획 회의 시 참신한 아이디어 및 트렌디한 사전 영상 기획서 제시

- 기획된 영상 촬영 시작 전 스토리보드 제시 및 촬영 구도(이미지 또는 AI 영상 활용) 브리핑 진행으로 영상 흐름을 안내할 것

- 영상기획, 구성, 촬영기법 등에 관하여 부산광역시교육청이 제시하거나 요구하는 사항을 우선 반영

나. 숏폼 영상 콘텐츠 제작(최소 6편 이상)

1) [Ⅱ-2-가.]에서 제작한 유튜브 기획 영상을 홍보하고 시청자들의 흥미를 유발할 수 있는 3분 이내 세로 형태 영상 제작

- 기획 영상 구성안 제작 시 함께 숏폼 영상 구성 방향 제시

2) SNS 활용 및 영향력이 높은 타겟 설정 및 맞춤형 숏폼 영상 제작

- 부산교육현장 촬영 영상 편집 및 재구성

- 유행하는 밈 발굴을 통한 교육수요자 참여형 콘텐츠 제작

다. SNS 운영 활성화 관련 각종 데이터 제공

1) SNS 운영 활성화 보고서 작성

- 최근 SNS 동향 파악 및 부산광역시교육청 SNS 운영 현황 데이터 기반 보고서 작성

- SEO(검색엔진 최적화)에 기반한 유입 전략 제시

- 제작 콘텐츠 연계 성과지표 제시

※ 주요지표 : 노출수(추천, 검색, 재생목록 등), 조회수, 구독자수 증가, 시청지속시간(평균 조회율 포함)

2) SNS 채널별 신규 구독자 유치 방안 제시

- SNS 운영 전략 및 트렌드 기반 콘텐츠(안) 제시

- 구독·좋아요·팔로우 유도, 소문내기, 공유하기, 해시태그 활용 등 SNS 성격에 따른 효율적 진행방식 제시

- 정부기관, 공공기관 및 국내외 기업 등 홍보 우수사례 발굴 및 제안

라. 기획 및 숏폼 콘텐츠 공통 제작 과정

*모든 영상콘텐츠 제작은 제시된 과정에 따라 진행

	< 영상 제작 과정 >
제작기획안 제출 → 사전 섭외 및 촬영구성안(시나리오 포함) 제출 → 영상 촬영 시작 전 제작 방향 간략 브리핑 → 영상 촬영 → 영상 편집 및 후반 작업 (CG, 음악 믹싱, 색보정 등) → 영상 납품

- 영상별 제작 착수 5일 전까지 구성안(시나리오)을 포함한 제작기획안을 작성, 부산광역시교육청의 사전 승인을 받은 후 시행

- 완성도 높은 영상을 위해 전체 촬영을 4K급 이상의 카메라를 이용하여 촬영하고 최근 제작 트렌드를 반영하여 영상물 제작

- 시청자 이탈 방지를 위하여 5~10초 이내 길이의 인트로 영상 및 타이틀 영상 반드시 포함

- 컴퓨터 그래픽은 촬영한 영상을 부각시키거나 촬영으로 표현할 수 없는 부분에 보조적으로 활용하되 최신 기법으로 세련되게 표현하여야 한다.

- 자막은 영상의 내용 및 주요 포인트에 알맞게 표현(상황자막, 보조자막, 대사자막, 설명자막 등으로 적재적소에 활용)

- 썸네일(유튜브), 포스트(인스타그램) 등 영상 홍보 디자인 제작

- 영상미와 몰입도를 높이기 위해 짐벌, 슬라이드, 드론, 단렌즈(얕은 심도 표현) 등 다양한 장비 활용

- 콘텐츠 업로드 시 콘텐츠 노출 확대를 위한 알고리즘 최적화(제목, 내용, 해시태그 등) 방법 제시 및 소통 활성화를 위한 유튜브 커뮤니티, 인스타그램 피드 활용 이미지 제작

- 완성된 제작물의 보증기간은 납품일로부터 1년으로 하며 납품된 영상물에 하자가 발견될 경우, 자막교체, 통계수치, 자료화면교체 등 요구 시 무상 교체

- 영상 콘텐츠 제작에 따른 모든 비용(장비대여, 편집, 출연료, 음원, 프로그램, 이미지 및 영상 소스 구매, 소품 등)은 발주금액에 포함돼 있으므로 업체에서 부담

* 최종 성과물은 순수 창작물이어야 하고, 다른 영상물, 음원, 자막 폰트 등 자료의 불법 사용을 금하며, 문제 발생 시 계약상대자가 모든 책임을 진다.

<단계별 추진 방법>

구 분	추진방법
트렌드 및 데이터 기반의 영상 기획 제안	부산교육 관련 영상 콘텐츠 제작과 관련하여 전담 인력 배치 및 정기회의 ※ 콘텐츠 구성에 있어 데이터 분석을 기반으로 함
영상 시나리오 기획 및 구성안 작성	총 6회 기획 콘텐츠(3분~7분 분량) 및 6회 세로형 숏폼 콘텐츠(3분 이내) - 테마 특성에 맞는 영상 세부내용 기획 및 구성안 작성 - 영상 구성안은 “부산광역시교육청”과 사전협의 및 검토 후 결정(사전 제출) - 구독자 반응(댓글 등)을 반영하여 효과적이고 유연한 영상 기획 및 제작 ※ 시나리오 기획 및 작성 가능한 전담 인력 1인 필수
출연진 섭외 및 관리	영상 테마에 따라 시민, 유명 크리에이터, 인플루언서 등 출연 섭외 ※ 출연자 사전 협의 및 검토 후 결정
영상 콘텐츠 제작	SNS 특성에 맞는 다양한 테마의 영상 콘텐츠 제작
전문인력 참여	부산교육 SNS 채널 활성화를 위한 전담인력 배치 ※ PD, 기획·구성 작가, 홍보마케팅 전문가 등 ※ 안정적 채널 활성화를 위한 유튜브 운영 전문가 및 일러스트 디자이너 필수 인력 구성

3. 콘텐츠 제작 인력 구성

가. 안정적인 사업추진을 위해 촬영감독, 전문작가, 디자인 등의 전문 인력을 포함해 구성하여야 한다.

나. 과업에 투입되는 업무수행조직 전체인력에 대한 이력(경력)사항을 사전에 제출한다.

다. 본 사업에 참여하는 인력은 충분한 기술과 경험 등을 갖고 있어야 하며, 과업 수행 시 부산광역시교육청이 부적당하다고 판단하거나 태만하다고 인정하는 종사자에 대해서는 교체를 요구할 수 있고, 계약상대자는 이를 수용해야 한다.

4. 영상물 납품

가. 영상물은 집필된 시나리오에 맞추어 제작하되, 중간 및 최종 검수를 거쳐 최종 합격 시 납품하여야 한다.

나. 계약 종료일 내에 다음 성과물을 DVD, 외장하드디스크로 제출한다.

유 형	분량	성 과 물	제작 언어
완성본	3~5분	○영상 편집본 수록 DVD - 최종 완성품 파일(고화질) - 최종 완성품 클린본(무자막, 무음향) ※ 편당 홍보영상을 mp4로 변환	한국어 (내용에 따라 자막 또는 수화 포함)
촬영원본	-	○영상 촬영 원본 수록 외장하드디스크 - 촬영 원본 파일, 편집 Master 파일 - 편집 Master Clean 파일 - 이미지, 일러스트 원본(PSD, AI 등)	한국어

다. 본 영상물의 저작권은 부산광역시교육청으로 귀속되며, 동영상물의 자료 등을 활용하고자 할 때에는 부산광역시교육청의 동의를 얻어야 하며 2차 저작물로 부산광역시교육청의 명예를 훼손하여서는 안 된다.

5. 과업보고

가. 착수보고

- 계약체결 후 7일 이내 착수계 및 과업수행계획서, 예정공정표, 용역 수행인 명단 및 이력사항, 용역 이행 및 보안유지각서(개인별) 제출

나. 중간보고 및 수정·보완

- 중간보고일: 영상별 일정에 따라 별도 정함

- 미비점 수정․보완 편집: 중간보고 후 5일 이내

다. 최종보고

- 중간보고 시 보완 요청한 사항을 수정한 영상 제시

- 종합보고: 영상별 일정에 따라 별도 정하며, 최종결과물은 2026. 12. 18.까지 납품

Ⅲ		과업 일반지침

1. 일반사항

가. 과업수행자는 본 과업지시서에 따라 계약자의 의무를 성실히 수행하여야 한다.

나. 과업수행자는 본 영상물의 제작목적 및 취지, 성격을 충분히 이해하고 부산광역시교육청이 의도하는 방향에 맞게 제작하여야 한다.

다. 과업수행 시 적용되는 기술 또는 정보가 특허 및 저작권 등에 의해 성과물의 배포나 사용에 제한되지 않도록 하여야 한다.

라. 작업 수행 중이나 완료 후에도 과업수행자의 귀책사유로 인한 문제가 발생 시에는 이유 없이 과업수행자가 모든 책임을 진다.

마. 기타 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항은 일반 관례에 따르며, 추후 필요한 사항은 부산광역시교육청과 협의하여 시행한다.

2. 과업수행

가. 과업수행자는 계약체결 후 7일 이내에 과업에 착수하여야 한다.

나. 과업수행자는 과업 착수 전에 착수계, 과업수행계획서, 예정공정표, 용역 수행인 명단 및 이력사항, 용역 이행 및 보안유지 각서를 제출하여야 한다.

※ 본 과업수행에 참여하는 용역수행인은 과업수행계획서에 기술된 인력으로 구성하여야 하며 인력을 변경하고자 할 경우에 분야별 팀장급 이상은 부산광역시교육청의 사전 승인을 받아야 한다.

다. 부산광역시교육청은 과업 진행 중 또는 완료된 후에라도 과업내용이 불충분하다고 판단할 때에는 과업의 보완, 변경 및 추가를 요구할 수 있으며 이에 소요되는 비용은 과업수행자 부담으로 보완하여 요청 기일 내에 제출하고 과업수행자로서의 의무를 다하여야 한다.

3. 과업 변경조건

가. 본 과업은 계약 기간 내에 예정 공정대로 차질 없이 수행하여야 하나 불가항력적인 사유 또는 사회통념상 인정되는 부득이한 사유로 지연될 경우 부산광역시교육청의 승인을 받아 과업기간을 연장할 수 있다.

나. 과업 수행 중 여건변동 및 기타 부산광역시교육청이 필요하다고 인정될 때에는 과업내용을 부산광역시교육청의 승인을 받아 변경할 수 있다.

4. 계약의 해제‧해지

「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제30조의2(계약의 해제‧해지 등) 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유 발생 시 관계 법령에 따라 낙찰자 결정을 취소하거나 계약을 해제 또는 해지할 수 있다.

가. 특별한 사유 없이 계약기간 내 완료할 능력이 없다고 인정되거나 현저하게 공정이 미달될 때

나. 영상물 제작을 다른 업체에 위임하거나 양도 또는 이양한 때

Ⅳ		보안 및 기타사항

1. 과업수행자는 본 과업의 수행 중에 취득한 자료 중 보안을 요하는 사항은 완료 후에도 외부에 누설하여서는 안 되며, 제작 완성본은 부산광역시교육청이 대국민 공개한 이후 제작업체가 사용을 할 수 있으나 이 경우에도 부산광역시교육청의 명예를 훼손하여서는 안 된다.

2. 용역수행자는 과업 보안각서를 작성, 개인별로 제출하여야 한다.

3. 과업 참여자 교체 시 철저한 인수인계를 통해 업무 혼선 및 자료 유출을 방지하여야 한다.

4. 본 영상물 제작과 관련하여 과업수행자가 제3자에게 불법․부당한 피해를 줄 경우 과업수행자가 민․형사상의 책임을 지고 이에 대한 손해를 전액 배상 조치한다.

5. 사용하는 모든 콘텐츠는 저작권상 하자가 없어야 하며 부산광역시교육청이 제공하지 않은 콘텐츠의 사용으로 저작권상의 문제가 발생 시 그 책임은 전적으로 과업수행자에게 있다.(인터넷 등 홍보를 위해 유튜브, SNS등 글로벌 오디오 저작권을 득해야 함)

6. 과업수행자는 항공, 드론 등 촬영 시에는 군부대 등의 인허가 절차를 이행 등 관련 법률을 준수해야 한다.

7. 영상물 기획 및 제작에 사용한 저작권법에 통제를 받는 콘텐츠 (이미지, 도안, 사운드 등 모든 자료) 사용 시 그 권한을 최종 성과품 제출 시 부산광역시교육청에 일괄적으로 양도한다.